Sorentiqara
Datenschutzerklärung
Transparente Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Einführung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sorentiqara personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Anfrage senden oder mit uns über SEO-Leistungen sprechen. Wir erklären Zwecke, Kategorien, Aufbewahrung und Ihre Rechte in verständlicher Form.
Der Umfang der Verarbeitung hängt davon ab, welche Seite Sie besuchen und welche Angaben Sie selbst machen. Pflichtfelder und optionale Angaben werden soweit möglich unterschieden. Wenn sich Abläufe ändern, passen wir diese Erklärung an und nennen das Aktualisierungsdatum.
Welche Daten wir erfassen
Wir können Daten erfassen, die Sie selbst über Formulare oder Nachrichten mitteilen, sowie technische Informationen, die beim Besuch automatisch entstehen. Dazu gehören Kontaktdaten, Websiteangaben, Zielmärkte, Nachrichteninhalte und Nutzungsinformationen.
Direkt mitgeteilte Angaben
- Name und geschäftliche Kontaktdaten
- Website, Branche und Zielmarkt
- SEO-Ziele und aktuelle Herausforderungen
- Nachrichten und angehängte Informationen
- Gewünschte Kontaktart und Erreichbarkeit
Automatisch erfasste Angaben
- IP-Adresse und technische Zugriffsdaten
- Browser, Gerät und Betriebssystem
- Aufgerufene Seiten und Zeitpunkte
- Referrer-Informationen bei einem Seitenaufruf
- Fehler- und Sicherheitsprotokolle
Wofür wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten, um Anfragen zu bearbeiten, Gespräche vorzubereiten, Inhalte und Sicherheit zu verbessern sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nur mit geeigneter Grundlage oder Einwilligung.
- Anfragen prüfen und beantworten
- SEO-Gespräche sachgerecht vorbereiten
- Websitebetrieb und Sicherheit unterstützen
- Inhalte und Navigation verbessern
- Missbrauch und technische Fehler erkennen
- Gesetzliche Pflichten erfüllen
- Ansprüche prüfen und durchsetzen
Unser Anspruch: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare Zwecke, beschränken den Zugriff und prüfen unsere Abläufe regelmäßig. Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe kann an sorgfältig ausgewählte Dienstleister erfolgen, die uns bei Hosting, Sicherheit, Kommunikation oder Websitebetrieb unterstützen. Sie erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Informationen und müssen angemessene Schutzmaßnahmen einhalten.
Dienstleister
Wir setzen ausgewählte Dienstleister für Hosting, technische Wartung, E-Mail-Kommunikation, Sicherheitsfunktionen und zusammengefasste Analyse ein. Verträge und Zugriffsrechte sollen sicherstellen, dass Daten nur für beauftragte Zwecke verarbeitet werden.
Gesetzliche Pflichten
Daten können verarbeitet werden, wenn gesetzliche Pflichten bestehen oder Behörden rechtmäßig Auskunft verlangen.
Anonyme Statistiken
Zusammengefasste, nicht direkt zuordenbare Nutzungsdaten können zur Verbesserung von Struktur, Sicherheit und Inhalten ausgewertet werden.
Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten
- Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
- Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Pflicht entgegensteht
- Bereitgestellte Daten in einem gängigen Format erhalten
- Der Verarbeitung unter gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen
- Bestimmte Verarbeitungen unter gesetzlichen Voraussetzungen einschränken
Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die Kontaktseite erreichen. Wir prüfen die Anfrage, können zur Identitätsbestätigung angemessene Angaben verlangen und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Datensicherheit
Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Kein Übertragungsweg und kein Speichersystem kann jedoch absolute Sicherheit versprechen.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung über aktuelle Protokolle
- Zugriffsrechte nach Aufgaben und Bedarf
- Sicherheitsüberwachung und Fehlerprotokolle
- Regelmäßige Prüfung technischer Abläufe
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriff nur für befugte Personen
- Vertraulichkeits- und Datenschutzregeln
- Geordnete Lösch- und Prüfprozesse
- Bewertung beauftragter Dienstleister
Aufbewahrung
Wir bewahren Anfragen und geschäftliche Kommunikation so lange auf, wie dies für Bearbeitung, Nachweis, rechtliche Pflichten oder die Abwehr berechtigter Ansprüche erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
- Kontaktdaten und Angaben aus Anfragen
- Angaben, die zur Verbesserung von Arbeitsabläufen oder Inhalten dienen
- Nachrichteninhalte, Rückfragen und bevorzugte Kontaktwege
- Zahlungs- oder Rechnungsangaben, sofern geschäftlich erforderlich
- Einstellungen zu optionaler Kommunikation und Themeninteressen
Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach Zweck, Inhalt und gesetzlichen Anforderungen.
Internationale Übermittlungen
Dienstleister können Daten in Ländern verarbeiten, die nicht denselben gesetzlichen Rahmen wie die Schweiz bieten. In solchen Fällen achten wir auf geeignete vertragliche, organisatorische oder gesetzliche Schutzmechanismen und beschränken die Übermittlung auf erforderliche Zwecke.
- Vertragliche Schutzvereinbarungen
- Beschränkung auf erforderliche Daten
- Prüfung des jeweiligen Dienstleisters
- Dokumentation relevanter Übermittlungen
Cookies
Cookies können notwendige Funktionen ermöglichen, Einstellungen speichern oder zusammengefasste Nutzungsmuster erfassen. Optionale Cookies setzen wir nur nach entsprechender Auswahl, soweit dies erforderlich ist.
Arten von Cookies
- Für Sicherheit, Navigation und grundlegende Funktionen erforderlich
- Helfen, Nutzung und technische Leistung zusammengefasst zu verstehen
- Speichern ausgewählte Präferenzen für eine passendere Darstellung
- Speichern ausgewählte Darstellungs- und Funktionspräferenzen
Sie können optionale Cookies über die Auswahlverwaltung oder Ihre Browsereinstellungen begrenzen und gespeicherte Cookies löschen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich Datenverarbeitungen, technische Systeme oder rechtliche Anforderungen verändern. Die neue Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und trägt ein aktualisiertes Datum.
- Änderungen unserer Datenschutzinformationen
- Sicherheits- und Servicehinweise
- Antworten auf Ihre konkrete Anfrage
- Informationen nur bei geeigneter Grundlage
Prüfen Sie diese Seite gelegentlich, wenn Sie unsere Website regelmäßig nutzen.
Datenschutzkontakt
Für Datenschutzfragen erreichen Sie uns über die Kontaktseite. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so, dass wir die betroffene Verarbeitung zuordnen können.
Sorentiqara
Spitalgasse 28, 3011 Bern Switzerland
Telefon: +41 22 776 10 03
E-Mail: content@sorentiqara.sbs
Zuletzt aktualisiert am 2. September 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 2. September 2026.